--- title: "Wpłaty i wypłaty w Total Casino i Spinky" lead: "Jak wpłacić pieniądze na konto w legalnym kasynie online Totalizatora Sportowego i jak je wypłacić. Metody płatności, kwota minimalna, czas wypłaty i co zrobić, gdy przelew nie przychodzi." published_at: "2026-11-02T21:10:00+00:00" updated_at: "2026-11-02T23:05:04.878004+00:00" category: "Poradniki" sources: - title: "Total Casino: Jak wpłacić? Wpłaty i wypłaty" url: "https://www.totalcasino.pl/platnosci" - title: "Regulamin serwisu TotalCasino.pl (PDF)" url: "https://www.totalcasino.pl/library/Dokumenty/Regulamin-Serwisu.pdf" - title: "Regulamin serwisu Spinky (PDF)" url: "https://cms-api.spinky.pl/api/cms/files/dd0d575d-9115-4d11-bd38-0689c6f03e38/Regulamin_serwisu_Spinky.pdf" - title: "Spinky: Sekcja pytań (FAQ)" url: "https://spinky.pl/sekcja-pytan" --- # Wpłaty i wypłaty w Total Casino i Spinky Jak wpłacić pieniądze na konto w legalnym kasynie online Totalizatora Sportowego i jak je wypłacić. Metody płatności, kwota minimalna, czas wypłaty i co zrobić, gdy przelew nie przychodzi. ## Te same zasady w obu serwisach Total Casino i Spinky prowadzi ta sama spółka, Totalizator Sportowy. Regulaminy obu serwisów opisują wpłaty i wypłaty prawie tak samo. Pieniądze trafiają do ePortfela, czyli części konta gracza, w której widać saldo, wpłaty i wypłaty. Wpłacać i wypłacać może tylko osoba, której konto ma status aktywny. Konto jest aktywne po rejestracji i pozytywnej weryfikacji danych. ## Jak wpłacić pieniądze Regulaminy obu serwisów wymieniają te metody płatności: 1. **Szybki przelew, karta płatnicza albo BLIK.** Przed płatnością trzeba zaakceptować regulamin operatora płatności. 2. **Przelew bankowy przez system Montonio.** Pieniądze są na koncie gracza, gdy Montonio potwierdzi płatność. Strona płatności Total Casino wymienia też Skrill. W FAQ Spinky są BLIK, szybki przelew (Przelewy24) i karty Visa lub Mastercard. Operator może czasowo albo na stałe wyłączyć wybraną metodę, więc aktualną listę zobaczysz w zakładce wpłat. **Minimalna wpłata to 10 zł.** Tak podają regulaminy Total Casino i Spinky. Totalizator nie pobiera prowizji za płatności. Prowizję może pobrać Twój bank, zależnie od umowy z nim. W Total Casino wpłatę robisz w „Moje Konto”, w zakładce „Depozyt”. Wybierasz metodę, wpisujesz kwotę i potwierdzasz płatność w banku albo kodem BLIK. Nie zamykaj okna płatności, dopóki nie zobaczysz potwierdzenia. > [!wazne] > Wpłacać można tylko z własnego rachunku albo własnej karty. Imię i nazwisko właściciela muszą się zgadzać z danymi konta gracza. Wpłaty z rachunku lub karty innej osoby są niedozwolone. ## Wypłata tylko na własny rachunek Wypłata trafia wyłącznie na rachunek bankowy gracza. Regulamin wymaga, żeby był to rachunek osobisty, w złotych, prowadzony w Polsce przez bank albo SKOK. Rachunek firmowy się nie nadaje. Regulamin Total Casino wyklucza też rachunki wspólne i małżeńskie. Numer rachunku podajesz przy rejestracji. W Total Casino zmienisz go w „Ustawieniach konta”. Jeśli wpiszesz zły numer albo go nie zaktualizujesz, operator nie odpowiada za skutki. Wypłatę zlecasz z konta gracza: 1. **Total Casino.** „Moje Konto”, zakładka „Wypłata”, kwota i przycisk „Wypłać”. 2. **Spinky.** Panel gracza, zakładka „Oczekujące wypłaty”, potem „Wypłać”. Status zlecenia sprawdzisz też w „Transakcjach”. ## Ile trwa wypłata Regulaminy obu serwisów podają termin maksymalny: **do 7 dni roboczych**. Liczy się go od dnia po dniu, w którym operator dostał polecenie wypłaty. Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, bez świąt. W praktyce bywa szybciej. Total Casino pisze, że wypłaty zwykle trwają od 2 do 4 dni roboczych. Spinky podaje, że zwykle około 1 do 3 dni roboczych. ## Dlaczego najpierw weryfikacja Ustawa o grach hazardowych pozwala grać tylko pełnoletnim. Operator musi więc sprawdzić tożsamość i wiek gracza. Musi też stosować przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Weryfikacja polega na przesłaniu zdjęcia dowodu osobistego z obu stron. W Total Casino można też użyć aplikacji mObywatel albo logowania przez bank. Spinky podaje, że przy poprawnych zdjęciach system weryfikuje konto w ciągu 15 minut. Bez weryfikacji dostępne są tylko wersje demonstracyjne gier. ## Gdy wypłata się opóźnia Regulamin pozwala wstrzymać wypłatę w kilku sytuacjach. Na przykład gdy transakcja wymaga wyjaśnienia albo gdy jest podejrzenie naruszenia prawa. Operator może też poprosić o dodatkowe dokumenty, np. wyciąg z rachunku. Chce w ten sposób sprawdzić, czy rachunek należy do gracza. Co zrobić krok po kroku: 1. **Sprawdź status zlecenia** w historii transakcji na koncie. 2. **Sprawdź skrzynkę e-mail.** Operator mógł poprosić o dokumenty. 3. **Skontaktuj się z obsługą klienta.** Total Casino: infolinia 459 596 000, e-mail pomoc@totalcasino.pl. Spinky: infolinia 459 59 99 20, e-mail kontakt@spinky.pl. W obu serwisach infolinia działa w dni robocze od 8 do 20, a czat na żywo codziennie od 8 do 24. 4. **Złóż reklamację.** Masz na to 3 miesiące od zdarzenia. Możesz ją wysłać e-mailem, przez kanały elektroniczne operatora albo na piśmie do siedziby Totalizatora Sportowego (ul. Targowa 25, 03-728 Warszawa). Podaj login albo dane z konta, adres e-mail, opis sprawy i czego żądasz. Operator ma 30 dni na odpowiedź. > [!uwaga] > Reklamacja bez wymaganych danych albo wysłana po terminie nie zostanie rozpatrzona. Zachowaj datę zlecenia wypłaty i treść korespondencji. Reklamacja nie jest warunkiem drogi sądowej. Roszczenie możesz zgłosić także bez niej. Nie wiesz, czy strona jest prawdziwa? Przeczytaj, [jak sprawdzić, czy strona z grami jest legalna](/odpowiedzialna-gra/jak-sprawdzic-czy-strona-z-grami-jest-legalna) i [jak rozpoznać prawdziwą stronę Total Casino](/total-casino/total-casino-kto-prowadzi-i-jak-rozpoznac-prawdziwa-strone). Gra jest dozwolona tylko od 18 lat. Jeśli gra wymyka się spod kontroli, zadzwoń na telefon zaufania 801 889 880. Więcej znajdziesz w dziale [odpowiedzialna gra](/odpowiedzialna-gra).